CX Discovery

CX Discovery

SOLUZIONI DIGITALI

Mappatura del Value Stream e miglioramento della Customer Journey B2B

Le interazioni con i clienti sono determinate da esperienze che attraversano tutte le fasi della relazione con l'azienda.

Tra le agenzie di Marketing B2B italiane, Krein è la prima a offrire un servizio di CX Discovery per settori ingegnerizzati e industriali. Un’attività che si focalizza sulla connessione con le figure chiave che ruotano intorno alla tua azienda B2B e sulla mappatura dei cicli di acquisto dei clienti.

Krein individua le migliori opportunità in tutte le fasi di attivazione digitale con un approccio data-driven, principalmente tramite:

- Competitive Landscape Analysis

- Key Audience Identification & Prioritization

- Mappatura del Value Stream

- Analisi della Supply Chain

- Identificazione di strategie di Go-To-Market

Il nostro obiettivo finale è avere una chiara comprensione dei comportamenti del tuo target al fine di formulare la strategia migliore per massimizzare il ritorno sugli investimenti (ROI).

CASE STUDY
Piel by McPhy
Energia & Rinnovabili
Piel by McPhy
CST (Compression Service Technology)
Manifatturiero
CST (Compression Service Technology)
Hexxcell
IoT Industriale
Hexxcell
Welt Electronic
Componenti Elettronici
Welt Electronic
Signify Philips
Illuminazione Industriale
Signify Philips
Thales Italia
Aerospaziale & Aviazione
Thales Italia
Stopson Italiana
Manifatturiero
Stopson Italiana
Neocogita - Evolvity
Life Science
Neocogita - Evolvity
Prometheus
Manifatturiero
Prometheus
Polaris Engineering
Innovazione & Industria 4.0
Polaris Engineering
Atlante Energy
E-mobility
Atlante Energy
Frigel
Energia & Rinnovabili
Frigel
Ortec Group
Manifatturiero
Ortec Group
JSB Solutions
Life Science
JSB Solutions
Our Offer

Discover other services

B2B Digital Strategy

Inbound e ABM

BI & Analytics

UX/UI & Product Design

AI-Based MarTech

CRM & Marketing Automation

Table witch Peoples B2B AI Krain Milan and Florence / Tavolo con Persone B2B AI Krain Milano Firenze
Consultaci

Vorresti una sessione di advisory gratuita?

Grazie! La tua richiesta è stata ricevuta!
Oops! Si è verificato un errore durante l'invio del modulo.
CX Discovery

Trasforma dati e processi commerciali in crescita misurabile

Progettiamo, integriamo e gestiamo CRM e Marketing Automation, potenziati dall’AI, per rendere vendite e marketing più veloci, precisi e scalabili.

Scelti da aziende B2B in Italia ed Europa
SU DI NOI

Cosa 
facciamo

Architettura CRM & Migrazione

Assessment, data audit, mappatura campi, migrazione senza downtime

Integrazioni & Dati

ERP, e‑commerce, marketing, customer service, BI.

Marketing Automation 
& Sales Enablement

Lead scoring, nurturing multicanale, sequenze di follow‑up, alert intelligenti.

AI & Automazioni intelligenti

Copiloti per vendite/marketing, generazione assistita contenuti, prioritizzazione opportunità, riepiloghi automatici meeting.

Gestione & Supporto Continuo

Training, coaching on‑the‑job, sprint di ottimizzazione trimestrali, SLA di supporto.
Piel by McPhy
Energia & Rinnovabili
Piel by McPhy
CST (Compression Service Technology)
Manifatturiero
CST (Compression Service Technology)
Hexxcell
IoT Industriale
Hexxcell
Welt Electronic
Componenti Elettronici
Welt Electronic
Signify Philips
Illuminazione Industriale
Signify Philips
Thales Italia
Aerospaziale & Aviazione
Thales Italia
Stopson Italiana
Manifatturiero
Stopson Italiana
Neocogita - Evolvity
Life Science
Neocogita - Evolvity
Prometheus
Manifatturiero
Prometheus
Polaris Engineering
Innovazione & Industria 4.0
Polaris Engineering
Atlante Energy
E-mobility
Atlante Energy
Frigel
Energia & Rinnovabili
Frigel
Ortec Group
Manifatturiero
Ortec Group
JSB Solutions
Life Science
JSB Solutions

Krein offre consulenza specializzata HubSpot

Oltre alla certificazione, portiamo metodi, acceleratori e best practice maturate su decine di implementazioni.

Punti chiave:
  • Accesso prioritario a supporto e novità HubSpot;
  • Acceleratori di progetto e playbook collaudati;
  • Bundle e set‑up ottimizzati per mid‑enterprise;
  • Governance, security e conformità by design.
Parla con un consulente

Pronto a vedere un CRM che si ripaga in 
pochi mesi?

Nessun impegno. Analisi dello stato attuale e possibili quick‑wins.