Un supporto di Product Design alla piattaforma F2G di Thales Italy

Analisi UX - Progettazione UI - Test e Validazione - Supporto allo Sviluppo
The ask

Progettazione della Piattaforma F2G AI di Thales per un’Accoglienza Aeroportuale Senza Interruzioni

Krein ha supportato il team R&D di Thales nel progetto F2G, una piattaforma basata su tecnologie biometriche destinata a tutti gli aeroporti supportati dai sistemi informativi di Thales. L'obiettivo principale della piattaforma è quello di fornire un processo di imbarco estremamente veloce grazie a un'identità digitale distintiva per ogni passeggero.

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+30%
Accelerazione del processo
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Errori umani
Our Approach

Workshop di Design Thinking sulla Piattaforma F2G: Miglioramento dell’Usabilità per Operatori Aeroportuali e Utenti Finali

Krein ha condotto 2 workshop di Design Thinking con la partecipazione dei Project Manager R&D e del Team di Sviluppo di Thales. L'infrastruttura tecnologica, sia hardware che software, era già stata implementata a monte e includeva un dispositivo per l'acquisizione di immagini video, software AI di riconoscimento facciale e una gestione delle varianti Plesk. L'obiettivo della strategia dei workshop era quello di analizzare l'usabilità della piattaforma, sia per l'operatore del desk aeroportuale che per l'utente finale.